Transformacja cyfrowa przekształca działy HR na całym świecie. Ale czy rzeczywiście przynosi tyle korzyści, ile się o niej mówi? I jaki wpływ ma cyfryzacja HR na coraz popularniejszy model pracy hybrydowej?
Na początek – czym właściwie jest praca hybrydowa? To model, w którym pracownicy dzielą swój czas między pracę zdalną (home office) a obecność w biurze. Jego struktura różni się w zależności od potrzeb firmy i preferencji pracowników.
Dziś tam, gdzie jest to możliwe, praca hybrydowa staje się standardem. I nie ulega wątpliwości, że to technologia umożliwiła jej powstanie – nie tylko jako udogodnienie, lecz wręcz jako fundament. Szczególnie kluczową rolę odgrywa tutaj chmura obliczeniowa.
Ale w jaki sposób cyfryzacja oparta na chmurze konkretnie wspiera HR? Czy istnieją sytuacje, w których cyfryzacja może mieć wady? I jak organizacje mogą wyważyć potrzeby różnych działów i poziomów zarządzania?
Kluczowe narzędzia cyfrowe dla efektywnego środowiska pracy hybrydowej
Jak wspomniano wcześniej, technologia chmurowa nie tylko umożliwiła rozwój pracy hybrydowej, ale doprowadziła też do powstania kompletnych cyfrowych środowisk pracy. Nie chodzi już tylko o cyfryzację pojedynczych procesów, ale o stworzenie spójnego i zintegrowanego ekosystemu pracy online.
Rozwiązania typu cyfrowe biuro – takie jak Microsoft Teams, powszechnie stosowane w nowoczesnych firmach – są dziś centralnym punktem tej transformacji. Równanie jest proste: im bardziej rozwinięta przestrzeń cyfrowa, tym efektywniejsza i bardziej produktywna praca hybrydowa – na wszystkich szczeblach organizacji.
Cyfrowe biuro to nie tylko wirtualne stanowiska pracy (maile, kalendarze online), ale również kluczowe funkcje operacyjne, jak rejestracja czasu pracy w chmurze czy zgodność z przepisami, które w modelu hybrydowym również muszą być dostępne cyfrowo.
Formalne procesy HR w chmurze: od onboardingu po zgodność z przepisami
A co z formalnymi procesami HR? W przeciwieństwie do ogólnych narzędzi pracy, procesy HR oddziałują na różne grupy pracowników w różny sposób. Firmy powinny dokładnie przeanalizować, które procesy kadrowo-administracyjne warto cyfryzować w pierwszej kolejności.
Niektóre z nich przynoszą korzyści głównie zespołom HR i mają ograniczoną wartość dla samych pracowników. W takich przypadkach decyzja o inwestycji w cyfryzację zależy od tego, czy uzyskane oszczędności operacyjne i czasowe są warte poniesionych kosztów.
Jednak jeśli procesy HR w chmurze wspierają podejmowanie decyzji przez menedżerów (np. poprzez narzędzia business intelligence) lub przynoszą realne korzyści wszystkim pracownikom (np. rejestracja obecności, rozliczenia podatkowe), największym wyzwaniem staje się często nie koszt, a opór przed zmianą i potrzeba płynnego przejścia na nowe rozwiązania.
Jak zatem zachęcić pracowników do korzystania z cyfrowych narzędzi? Najlepiej zacząć od pierwszego kontaktu z firmą – czyli onboarding. Choć niektórzy mogą uważać, że cyfryzacja onboardingu to korzyść tylko dla działu HR i kilku nowych osób, w rzeczywistości to kluczowy krok w budowaniu nowoczesnego środowiska pracy i rozwijaniu kultury „digital-first”.
Najważniejsze wnioski: wpływ cyfryzacji HR na pracę hybrydową
Dzięki przemyślanej cyfryzacji HR, organizacje mogą w pełni wykorzystać potencjał pracy hybrydowej i stworzyć środowisko pracy przyszłości – bardziej zwinne, efektywne i gotowe na kolejne wyzwania.
NIE TRAĆ Z OCZU TEGO, CO WAŻNE
Dołącz do naszego newslettera i otrzymuj informacje bezpośrednio na swój adres e-mail.
